রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম - ডাক বিভাগের ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা রকেট বাংলাদেশের প্রথম ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা। যা শুরুতে ডাচ বাংলা ব্যাংক নামে প্রচলিত ছিল। কিন্তু বর্তমানে এই সেবাটি রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নামে পরিচিত। 

এটি DBBL বা ডাচ বাংলা ব্যাংক কর্তৃক পরিচালিত। এই আর্টিকেলটি পড়লে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং রকেট একাউন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন। 

বর্তমানে দেশে বিকাশ, নগদ এবং উপায়ের মতো অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা থাকলেও রকেট তার এটিএম বুথ, সার্ভিস চার্জ কম এবং বিদেশ থেকে রেমিট্যান্স নিয়ে আসার সুবিধার জন্য অনেক বেশি জনপ্রিয়। 

এখন আপনি যদি ডাক বিভাগের এই সেবাটি খুলতে চান তার জন্য আপনাকে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম জানতে হবে। তাহলে চলুন জেনে নেই ঘরে বসেই কিভাবে রকেট একাউন্ট খোলা যায়, রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং সুবিধাসমূহ। 

আরো পড়ুনঃ বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম ২০২২ (১০০ টাকা বোনাস)

রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম ২০২২|রকেট একাউন্ট খোলার পদ্ধতি 

আগের তুলনায় এখন রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম অনেক সহজ। ঘরে বসেই খোলা যাবে রকেট একাউন্ট। রকেট এজেন্টের কাছে গিয়ে একাউন্ট খোলার পাশাপাশি আপনি ঘরে বসেও নিজের নতুন রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। মোট তিনটি উপায়ে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। 

1. রকেট অ্যাপের মাধ্যমে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন 
2. কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন 
3. এজেন্টের কাছে গিয়ে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন

চলুন ভিডিওসহ তিনটি উপায়েই রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং পদ্ধতি জেনে নেই। 

আরো পড়ুনঃ রকেট একাউন্ট চেক করার কোড

রকেট অ্যাপের মাধ্যমে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম 

রকেট অ্যাপে দিয়ে রকেট একাউন্ট খোলা খুবই সহজ। নিচের স্টেপগুলো ফলো করে খুব সহজেই রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। 

১. রকেট অ্যাপ ডাউনলোডঃ রকেট একাউন্ট খোলার জন্য প্রথমে প্লেস্টোর থেকে রকেট অ্যাপটি ইন্সটল করে ওপেন করুন।

২. ভাষা সিলেক্টঃ এরপর ভাষা সিলেক্ট করতে বলা যাবে। ইংরেজি ভাষা সিলেক্ট করে Next এ ক্লিক করুন। পারমিশন চাইলে Allow দিবেন।

৩. মোবাইল নাম্বারঃ এখন যে সিমে আপনি নতুন রকেট একাউন্ট খুলতে চাচ্ছেন সেই নাম্বারটি দিয়ে Next চাপুন। 

৪. পারমিশন দিনঃ এরপর You are not registered to Mobile Banking. Do you want to Register? লেখা দেখতে পাবেন। Yes চাপুন

৫. অপারেটর সিলেক্টঃ এরপর আপনাকে মোবাইল নাম্বার এর নিচের বক্সে, আপনার অপারেটর সিলেক্ট করতে হবে। অর্থাৎ আপনার ফোনটি যে কোম্পানির তা সিলেক্ট করুন। 

৬. পিন এবং ফোন কলঃ এরপর আপনার ফোনে একটি কল আসবে এবং সেই কলে আপনাকে ৪ ডিজিটের একটি পিন সেট করতে বলা হবে। তো আপনি আপনার নগদ একাউন্টে যে পিন নম্বর সেট করতে চান, সেই পিনের ডিজিটগুলো কলিং এ থাকা অবস্থায় প্রেস করুন (পিনটি মনে রাখবে, কেননা এই পিন দিয়েই আপনাকে লগিন করতে হবে)। 

৭. ভেরিফিকেশন কোডঃ কলটি কেটে যাওয়ার পর আপনার সিমে ম্যাসেজের মাধ্যমে একটি কোড আসবে। সেই কোডটি সিকিউরিটি কোড বক্সে লিখুন। এরপর সিকিউরিটি কোডের নিচে Pin বক্সে আপনি কলিং এ থাকা অবস্থায় যে পিনটি দিয়েছিলেন সেটি দিয়ে Verify বাটনে ক্লিক করুন। পারমিশন চাইলে Allow দিবেন। এরপর পুনরায় পিন নম্বরটি দিয়ে লগ ইন বাটনে ক্লিক করুন। 

৮. KYC ভেরিফিকেশনঃ এরপর আপনার পরিচয় তথ্য সাবমিট করতে হবে। তার জন্য UPDATE YOUR KYC লেখায় ক্লিক করুন। 

৯. জাতীয় পরিচয়পত্র সাবমিটঃ এরপর Agree লেখায় ক্লিক করুন। এখন আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ডের সামনের ও পেছনের ছবি তুলুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন। পরবর্তী পেজে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সকল তথ্য দেখতে পারবেন। সবকিছু ঠিক থাকলে Next এ ক্লিক করুন এবং আরো কিছু তথ্য চাইলে তা দিন। 

১০. ছবি তোলাঃ এরপর সেলফি স্টাইলে আপনার ছবি তুলুন। ছবি তোলার জায়গা অবশ্যই আলোকিত হতে হবে এবং ছবি তোলার সময় তিনবার চোখের পলক ফেলবেন। 

১১. একাউন্ট খোলা হয়েছেঃ এরপর তারা আপনার সকল তথ্য যাচাই করবে এবং সবকিছু ঠিক থাকলে Your account has been activated এইরকম ম্যাসেজ আসবে। যার মানে আপনার রকেট একাউন্ট খোলা হয়ে গেছে। সেই সাথে বোনাস হিসেবে ২৫ টাকা আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যাবে। 

আরো পড়ুনঃ নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম 2022 

কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম 

সকল সিমের গ্রাহকগণ মোবাইলে *322# ডায়াল করে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। এজন্য 

• প্রথমে ফোনের ডায়াল প্যাডে গিয়ে ডায়াল করুন *322#
• এরপর রকেট একাউন্ট একটিভ করতে 1 চেপে Reply দিন।
• এরপর ৪ ডিজিটের একটি পিন দিন (পিনটি মনে রাখবেন এবং অবশ্যই কারো সাথে শেয়ার করবেন না)।
• এরপর আপনার রকেট একাউন্ট খোলা হয়েছে এই মর্মে একটি ম্যাসেজ পাবেন। 

তবে কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট খুললে আপনি KYC ভেরিফিকেশনের কোনো অপশন পাবেন না। আর KYC ভেরিফিকেশন না করলে আপনি লেনদেন করতে পারবেন না। তাই আমার মতে রকেট একাউন্ট খোলার জন্য অ্যাপ ব্যবহার করুন। নতুবা নিচের পদ্ধতিতে এজেন্টের কাছে গিয়ে খুলুন। 

এজেন্টের মাধ্যমে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম 

উপরের পদ্ধতি ছাড়াও আপনি এজেন্টের কাছে গিয়ে বিনা খরচে খুব সহজে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। এজেন্টের কাছে একাউন্ট খোলার জন্য আপনার কিছু জিনিসের প্রয়োজন হবে। সেগুলো হচ্ছেঃ 

• আপনি ভোটার বা ন্যাশনাল আইডি কার্ড 
• পাসপোর্ট সাইজের দুই কপি ছবি
• যেই সিম দিয়ে রকেট একাউন্ট খুলবেন সেই সিম
• আপনার মোবাইল ফোন

এগুলো নিয়ে রকেট এজেন্টের কাছে গেলে তারা আপনাকে একটি ফর্ম দিবে। আর সেই ফর্মটি পূরণ করলে তারা আপনার রকেট একাউন্ট খুলে দিবে। 

আরো পড়ুনঃ উপায় মোবাইল ব্যাংকিং খোলার নিয়ম 

রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম 

দুইটি উপায়ে দেখতে পারবেন আপনার রকেট একাউন্ট। কোড ডায়াল করে এবং রকেট অ্যাপের মাধ্যমে। 

কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম 

• মোবাইলের ডায়াল প্যাডে গিয়ে ডায়াল করুন রকেট একাউন্ট চেক কোড *322#
• এরপর আপনি সেখানে রকেট এজাউন্টের সকল অপশন পেয়ে যাবেন। 
• ব্যালেন্স চেক করতে 5 প্রেস করে মাই রকেটে প্রবেশ করুন 
• এরপর 1 প্রেস করে পিন দিন 
• পিন দিয়ে Send করলেই আপনার রকেট ব্যালেন্স দেখতে পারবেন। 

অ্যাপ দিয়ে রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম 

রকেট অ্যাপ দিয়ে রকেট একাউন্ট দেখার জন্য—

• প্রথমে প্লেস্টোর থেকে রকেট অ্যাপ ইন্সটল করুন। ইন্সটল করা থাকলে ওপেন করুন। 
• এরপর আপনার ফোন নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগিন করুন। 
• তাহলে আপনার রকেট একাউন্ট এর সকল মেনু পেয়ে যাবেন। 
• ব্যালেন্স চেক করতে Tap for balance অপশনে ক্লিক করুন। 

রকেট একাউন্ট খোলার অফার

নতুন রকেট একাউন্ট খুললেই পাবেন ২৫ টাকা বোনাস। এছাড়াও আরো রয়েছে—

• চার্জবিহীন ক্যাশ ইন সিস্টেম 
• সকল নাম্বারে ফ্রি সেন্ড মানি
• এটিএম বুথের মাধ্যমে টাকা তোলার সিস্টেম
• মোবাইল রিচার্জ বা টপআপ 
• পে বিল সিস্টেম ইত্যাদি 

রকেট একাউন্ট এর সুবিধা – রকেট একাউন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত 

রকেট একাউন্ট ব্যবহারে পাওয়া যাবে অসংখ্য সুবিধা। নিচে রকেট একাউন্ট সুবিধা গুলো উল্লেখ করা হয়েছে। 

ক্যাশ ইনঃ রকেটে ক্যাশ ইন চার্জ সম্পুর্ণ ফ্রি। এবং দেশের সকল স্থানে রয়েছে রকেট এজেন্টে পয়েন্ট। যেকোনো জায়গা থেকে রকেটে ক্যাশ ইন করতে পারবেন। 

ক্যাশ আউটঃ রকেটে ক্যাশ আউটে রয়েছে বিশেষ সুবিধা। এটিএম বুথে ক্যাশ আউট চার্জ হাজারে ৯ টাকা এবং এজেন্টের কাছে ক্যাশ আউট চার্জ হাজারে ১৬.৭ টাকা। 

মোবাইল টপআপঃ রকেট একাউন্টের মাধ্যমে করা যাবে মোবাইল টপআপ বা রিচার্জ।

সেন্ড মানিঃ রকেট থেকে রকেট সকল নাম্বারব সেন্ড মানি করা যাবে সম্পুর্ন ফ্রিতে। 

ব্যাংক টু রকেটে টাকা আনাঃ থাকছে ব্যাংক এবং কার্ড থেকে রকেটে টাকা আনার সুবিধা। রয়েছে বিদেশ থেকে রেমিট্যান্স আনার সুযোগ। 

বিল পেমেন্টঃ বিদ্যুৎ, গ্যাস, ইন্টারনেট সহ অসংখ্য বিল প্রদান করা যাবে রকেটে।

মার্চেন্ট পেমেন্টঃ দেশব্যাপী ছড়িয়ে থাকা মার্চেন্ট পয়েন্টে শপিং করা যাবে রকেটের মাধ্যমেই।

রকেট একাউন্ট সেন্ড মানি চার্জ

রকেট একাউন্টে সেন্ড মানি করার ক্ষেত্রে কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়। অর্থাৎ সম্পূর্ণ বিনামুল্যেই সেন্ড মানি করা যাবে এক রকেট একাউন্ট থেকে রকেট একাউন্টে।

রকেট একাউন্ট ক্যাশ আউট চার্জ

রকেট এজেন্ট এর কাছ থেকে ক্যাশ আউট চার্জ প্রযোজ্য হবে প্রতি ক্ষেত্রে ১.৮ শতাংশ হারে। অর্থাৎ এজেন্টের কাছে প্রতি হাজারে ক্যাশ আউট চার্জ ১৬.৭ টাকা। 

আবার ডিবিবিএল শাখা বা ডিবিবিএল এটিএম থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে ০.৯ শতাংশ হারে চার্জ প্রযোজ্য হবে। অর্থাৎ এটিএম বুথে ক্যাশ আউট চার্জ প্রতি হাজারে ৯ টাকা।

রকেট একাউন্ট চেক কোড 

সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবার অ্যাপ এর পাশাপাশি একাউন্ট চেক কোড রয়েছে। যারা বাটন ফোন ব্যবহার করেন তাদের জন্য এসব কোড কাজে লাগে। এছাড়া স্মার্টফোনে ইন্টারনেট সংযোগ ব্যতীত একাউন্ট চেক করার জন্য এসব কোড প্রয়োজন হয়। 

রকেট একাউন্ট চেক কোড হচ্ছে *322#

রকেট হেল্পলাইন 

রকেট একাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার জন্য প্রয়োজন হয় রকেট হেল্প লাইন এর। রকেটে হেল্পলাইনের মাধ্যমে ঘরে বসেই নিতে পারবেন রকেট একাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমাধান। 

রকেট কাস্টমার কেয়ার ফোন নাম্বারঃ ১৬২১৬

রকেট অফিশিয়াল ওয়েবসাইটঃ dutchbanglabank.com 

রকেট ফেসবুক পেজঃ facebook.com/TakarRocket

রকেট ইমেইল এড্রেসঃ [email protected]

রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম 

ঘরে বসে রকেট একাউন্ট বন্ধ করার কোনো নিয়ম নেই। রকেট একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনাকে কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিতে হবে অথবা রকেট এজেন্টের কাছে যেতে হবে। কাস্টমার কেয়ারের মাধ্যমে রকেট একাউন্ট বন্ধ করতে—

• রকেট কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ১৬২১৬ এ কল দিন
• কলটি রিসিভ করলে তাদের বলুন যে আমি রজেট একাউন্ট বন্ধ করতে চাই। এক্ষেত্রে কেন বন্ধ করতে চান, তার কারন তাদের জানাবেন। 
• এরপর তারা আপনাকে যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাইবে। যেমনঃ যে আইডি কার্ডে একাউন্ট খোলা আছে সেই আইডি কার্ডের নাম্বার, পিতা বা মাতার নাম।
• সকল তথ্য সঠিকভাবে দিলে দুই থেকে তিন ঘন্টার মধ্যে তারা আপনার একাউন্ট বন্ধ করে দিবে।

রকেট একাউন্ট পিন ভুলে গেলে করণীয় 

রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে খুব সহজে নতুন পিন সেট করতে পারবেন। রকেট একাউন্ট পিন ভুলে গেলে পিন রিসেট করতে হবে। 

রকেট একাউন্ট পিন রিসেট করার পদ্ধতি 

রকেট একাউন্ট পিন রিসেট করার জন্য—

• কল করুন DBBL এর 16216 হেল্পলাইনে নাম্বারে
• এরপর রকেট এজেন্টকে আপনার সমস্যার কথা বলবেন। 
• এরপর তারা আপনাকে যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য জানতে চাইবে। ম
• সকল তথ্য সঠিকভাবে দিবেন। 
• সকল তথ্য সঠিকভাবে দিলে তারা আপনাকে নতুন পিন সেট করে দিবে। 

শেষ কথাঃ এই আর্টিকেলে আমরা রকেট একাউন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করেছি। রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম থেকে শুরু করে বন্ধ করা পর্যন্ত সকল দিকনির্দেশনা দেওয়া হয়েছে এই পোস্টে। আশা করি আর্টিকেলটি পড়ে আপনারা রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং রকেট একাউন্ট সম্পর্কে সকল তথ্য জানতে পেরেছেন।